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Somos el aliado ideal que necesitas para gestionar tus herramientas Microsoft 365

Administramos la operación de los servicios de productividad, flujos de información en los procesos internos y seguridad de la información, con un equipo especializado y certificado.

Delegar la administración permite ahorros de tiempo e inversión en soporte, infraestructura, capacitación y recursos operativos.

La organización debe enfocarse en operar nuevas tecnologías enfocadas en el core del negocio, dando como resultado un mayor enfoque hacía la innovación.

Al integrar a expertos certificados en la entrega de servicios, se garantiza una ejecución de actividades apegada a las mejores prácticas del fabricante.

Se tiene gobierno sobre la información que se comparte dentro de la organización así como accesos a las personas indicadas a cada repositorio de archivos.

El foco es la operación óptima de tu negocio

Red social empresarial (Yammer)

  • Restringir al acceso a redes externas
  • ​Inicios de sesión permitido o bloqueado por rangos de IP​
  • Solicitar aprobación para unirse a otras compañías externas de Yammer​
  • Configuración de usuarios administradores de Yammer​
  • Administración de redes externas​
  • Bloqueo mensajería externa​
  • Reporte de actividad de uso de Yammer por usuario​
  • Configuración de Diseño

Correo Exchange

  • Configuración de dominios de correo
  • Administrar Usuarios con políticas de acceso
  • Configurar grupos de colaboración para usuarios​
  • Gestión de papelera de reciclaje Office 365​
  • Federar dominio​
  • Directivas antimalware personalizadas​
  • Configuración de reglas de correo​
  • Búsqueda de mensajes en buzones a través de «Exhibición de datos»​
  • Permitir/bloquear dominios específicos
  • ​Creación y configuración de listas de distribución
  • ​Buzón compartido​
  • Cambios de dominio a cuentas de usuario​
  • Configurar Exchange Active Sync a usuarios​
  • Configurar OWA para dispositivos a usuarios
  • ​Edición/Creación de Directivas de OWA​
  • Convertir cuenta de usuario en buzón compartido​
  • Asignación de licencias a usuarios de manera masiva
  • ​Habilitación y reseteo de contraseñas genéricas a usuarios de manera masiva​

Almacenamiento de documentos (One Drive y Exchange)

  • Seguridad y segmentación de usuarios
  • Subsitios: Configuración de roles.
  • Configurar páginas de contenido.
  • Configuración de listas y bibliotecas.
  • Seguridad de grupos.

Comunicación en Teams

  • Administrar aplicaciones en Microsoft Teams​
  • Administración de parámetros generales del portal de Microsoft Teams​
  • Administrar la integración con correo electrónico desde Microsoft Teams​
  • Personalización de políticas MS Teams​
  • Administrar llamadas y conferencias de Microsoft Teams​

Directorio activo local y en la nube

  • Creación, edición, asignación y troubleshooting de Gpo’s​
  • Configuración de registros DNS​
  • Trasferencia de roles FSMO​
  • Replicación de DC’s​
  • Instalación de Roles​
  • Actualizaciones S.O.​
  • Actualización de versión​
  • Configuración de Conectores​
  • Configuración de acuerdo a políticas (Password hash, Password Write Back, SSO..etc)​
  • Troubleshooting de errores en Synchronization Service Manager​

Administramos seguridad y cumplimiento

Comunicación y servicio de primer nivel

SLA´s de servicio

La Prioridad de atención en función del Impacto y la urgencia de un requerimiento nos ayuda a definir los distintos tiempos de atención buscando el mejor acuerdo de nivel de servicio dependiendo de la necesidad de operación de cada cliente.

Atención y Soporte

Tenemos una mesa de ayuda disponible para la atención continua de los tickets que se presenten, contamos con líneas telefónicas especializadas, portal de tickes y correo electrónico.

¿Las tareas de gestión de tus herramientas Microsoft gastan la mayor parte de tu tiempo?

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