Somos el aliado ideal que necesitas para gestionar tus herramientas Microsoft 365
Delegar la administración permite ahorros de tiempo e inversión en soporte, infraestructura, capacitación y recursos operativos.
La organización debe enfocarse en operar nuevas tecnologías enfocadas en el core del negocio, dando como resultado un mayor enfoque hacía la innovación.
Al integrar a expertos certificados en la entrega de servicios, se garantiza una ejecución de actividades apegada a las mejores prácticas del fabricante.
Se tiene gobierno sobre la información que se comparte dentro de la organización así como accesos a las personas indicadas a cada repositorio de archivos.
El foco es la operación óptima de tu negocio
Red social empresarial (Yammer)
- Restringir al acceso a redes externas
- Inicios de sesión permitido o bloqueado por rangos de IP
- Solicitar aprobación para unirse a otras compañías externas de Yammer
- Configuración de usuarios administradores de Yammer
- Administración de redes externas
- Bloqueo mensajería externa
- Reporte de actividad de uso de Yammer por usuario
- Configuración de Diseño
Correo Exchange
- Configuración de dominios de correo
- Administrar Usuarios con políticas de acceso
- Configurar grupos de colaboración para usuarios
- Gestión de papelera de reciclaje Office 365
- Federar dominio
- Directivas antimalware personalizadas
- Configuración de reglas de correo
- Búsqueda de mensajes en buzones a través de «Exhibición de datos»
- Permitir/bloquear dominios específicos
- Creación y configuración de listas de distribución
- Buzón compartido
- Cambios de dominio a cuentas de usuario
- Configurar Exchange Active Sync a usuarios
- Configurar OWA para dispositivos a usuarios
- Edición/Creación de Directivas de OWA
- Convertir cuenta de usuario en buzón compartido
- Asignación de licencias a usuarios de manera masiva
- Habilitación y reseteo de contraseñas genéricas a usuarios de manera masiva
Almacenamiento de documentos (One Drive y Exchange)
- Seguridad y segmentación de usuarios
- Subsitios: Configuración de roles.
- Configurar páginas de contenido.
- Configuración de listas y bibliotecas.
- Seguridad de grupos.
Comunicación en Teams
- Administrar aplicaciones en Microsoft Teams
- Administración de parámetros generales del portal de Microsoft Teams
- Administrar la integración con correo electrónico desde Microsoft Teams
- Personalización de políticas MS Teams
- Administrar llamadas y conferencias de Microsoft Teams
Directorio activo local y en la nube
- Creación, edición, asignación y troubleshooting de Gpo’s
- Configuración de registros DNS
- Trasferencia de roles FSMO
- Replicación de DC’s
- Instalación de Roles
- Actualizaciones S.O.
- Actualización de versión
- Configuración de Conectores
- Configuración de acuerdo a políticas (Password hash, Password Write Back, SSO..etc)
- Troubleshooting de errores en Synchronization Service Manager
Administramos seguridad y cumplimiento
Comunicación y servicio de primer nivel
La Prioridad de atención en función del Impacto y la urgencia de un requerimiento nos ayuda a definir los distintos tiempos de atención buscando el mejor acuerdo de nivel de servicio dependiendo de la necesidad de operación de cada cliente.
Tenemos una mesa de ayuda disponible para la atención continua de los tickets que se presenten, contamos con líneas telefónicas especializadas, portal de tickes y correo electrónico.
