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Simplificamos la gestión de tus aplicaciones y servicios en la nube

Te acompañamos en cada paso hacía la innovación, optimizando tu inversión en la nube, mejorando el rendimiento de tus servicios e integrando nuevas tecnologías.
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Expertos certificados

Contamos con expertos en la nube con un amplio recorrido y conocimiento en despliegues de aplicaciones criticas en la nube o en ambientes híbridos.

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Soluciones a medida

Nosotros no solamente nos enfocamos en tecnología, buscamos integrar los requerimientos de la nube con la estrategia central del negocio.

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Optimización continua

Velamos por un avance tecnológico empresarial, nuestro conocimiento en todas las capas tecnológicas nos permite innovar constantemente con cada proyecto.

Servicios 360

Un servicio hecho para no preocuparte por las necesidades de crecimiento, disponibilidad y seguridad de tus aplicaciones.

Recursos especialistas en la atención de la nube y plataformas Microsoft para llevar la gestión de sus infraestructuras (“IaaS”) en Azure Cloud, nuestro compromiso es conocer a detalle su ambiente para tener sugerencias de alto valor y buenas prácticas.

  • Un solo punto de contacto telefónico disponible 24×7.
  • Aprovisiona de maquinas, redes virtuales privadas y servicios en nube.
  • Configuración del almacenamiento y respaldos en las maquinas.
  • Configuración de crecimiento y elasticidad de los ambientes.
  • Configuración de las capacidades de red.
  • Informe mensual de actividad en la administración.

Empleamos herramientas especializadas para estar siempre informado de aquello que sucede en su plataforma de Microsoft Azure, visibilidad completa del rendimiento en los servicios de cómputo y desempeño a detalle de toda su Infraestructura (“IaaS”) y vigilando aspectos como:

  • Desempeño de Maquina, SO y red.
  • Rendimiento y disponibilidad de los servicios y aplicaciones.
  • Monitoreo inteligente a componentes de seguridad.
  • Monitoreo del espacio del almacenamiento, replicas y respaldos.
  • Informe mensual de la actividad de los servicios de monitoreo.

Tenemos especialistas certificados que buscaran identificar el origen de las incidencias, revisando configuraciones, cambios en software, hardware, elementos de red y de seguridad, observando el comportamiento para restablecer sus servicios en ambientes de nube o híbridos.

El soporte estará disponible en atención de segundo nivel para el momento en que sus administradores de sistemas tengan ese requerimiento especifico:

  • Servicios a nivel Sistema Operativo.
  • Servicios a nivel Red Virtual y Conectividad.
  • Servicios a nivel Almacenamiento y Respaldos.
  • Servicios a nivel Seguridad e Identidad.

Cada mes proponemos áreas de mejora, capacidades a desarrollar y todo lo necesario para continuar la optimización de sus ambientes en la nube siempre enfocado a la estrategia de negocio.

  • Optimización de costos.
  • Automatización de procesos.
  • Análisis de causa o raíz de incidencias.
  • Mejora continua.

Visibilidad completa de los últimos requerimientos de tus sistemas, incidencias que has levantado y el seguimiento a las mismas con reportes personalizados:

  • Reportes de administración de la cuenta.
  • Reportes de consumo.
  • Reportes de uso y disponibilidad.
  • Registros auditables para cumplimiento.
  • Reportes de incidencias y análisis de las mismas con recomendaciones de mejora.
  • Reportes para la optimización del consumo en los recursos de la nube, siempre basados en mejores practicas.

Modernización de aplicaciones e infraestructura legada

Buscamos el mejor rendimiento de los servicios y aplicaciones importantes para el negocio, para esto validamos los componentes que tienen oportunidades de mejora seleccionando la mejor opción para transformar o mejorar con servicios de nube.

Vigilamos aplicaciones criticas para el negocio

Aplicaciones propias, Servicios, API´s, ERP, CRM´s, Bases de datos, Intranet´s son importantes para la operación diaria, con nuestro servicio de monitoreo proactivo vigilamos que las necesidades de disponibilidad se cumplan.

Ambientes Dev/Test

Desarrolla y prueba aplicaciones con ambientes automatizados, buscando tener de nuestro lado un aliado con mejores practicas en cuanto a arquitectura y diseño de soluciones.

Solución proactiva de incidentes vía telefónica

Nuestro equipo de atención a cliente está preparado para verificar y validar comportamientos anormales que pudieran perjudicar el rendimiento de la nube, por eso siempre contamos con alertas que nos permiten mitigar cualquier incidente.

Plan de recuperación ante desastres

Creamos ambientes completamente preparados para mitigar problemas que se susciten en la operación, creando esquemas que cuenten con el RTO y RPO necesarios para la operación.

Visibilidad completa de cada costo

Revisa a detalle los consumos de la nube que se realizan mes por mes, realiza seguimiento para que los presupuestos del área de finanzas para TI nunca sobrepasen lo esperado.

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Solicita asesoría para dar el siguiente paso en tu gestión de nube y maximiza tu inversión.
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